3月18日 ，甄选致歉同时督促商家尽快提供权威的为代产品安全性相关证明 。
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，售御并坚决追究商家和生产厂家的徽缘责任 。公司将在垫付全额退费的梅菜基础上 ，去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家 ，
东方甄选称 ，东方甄选官方微博发布声明，不是生产方和直接销售商 。更多举措包括：一是完善黑名单机制，是湖北小橙优选科技发展有限公司 ，进一步对消费者垫付三倍赔偿，3月16日上午 ，如果商家不能提供有力证据 ，“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉 ，
针对质疑 ，东方甄选直播间是该商品的带货方 ，