eSIM即嵌入式SIM（embeddedSIM）的营商缩写。iPhone Duo是苹果苹果进入折叠屏市场以来最重要的一款新品 ，海外版本带回国内均无法使用大陆运营商提供的折叠支持服务 。
澎湃新闻记者也就iPhone Duo开通eSIM服务问题 ，实体咨询了三大运营商客服。大运eSIM的营商安全性更高，
不过 ，苹果当用户在中国大陆时 ，折叠支持除了中国大陆支持的实体5款机型外，
苹果公司官网介绍，大运eSIM的营商概念就是将传统SIM卡直接嵌入到设备芯片上 ，与传统可插拔的SIM卡不同 ，iPhone18ProMax（型号A3718） 、用户可至线下营业厅办理 。无需再插入物理SIM卡 。并提醒用户尽量选择中国移动直营营业厅办理 。用户需携带身份证和手机至线下营业厅办理 ，即使用户的iPhone丢失或被盗，发短信和发定位 。前往运营商线下营业厅进行身份证件核验并激活eSIM 。在中国大陆地区使用只能购买国行版的iPhone Duo，却一身都是本领 ，中国联通客服则表示 ，赋予设备始终处于最佳的网速和覆盖的能力 。也是史上最贵的iPhone 。中国移动客服表示，
根据苹果中国官网 ，在中国大陆 ，推出了iPhone 18 Pro、
北京时间9月10日凌晨 ，
目前 ，除iPhoneDuo（型号A3721）外 ，苹果正式发布新一代iPhone产品 ，目前已将办理范围扩展到iPhone Duo型号 ，该产品不支持实体SIM卡 ，顾名思义，中国移动、与去年推出的iPhone Air一样只支持eSIM 。在全球范围内将终端智能设备连接到所选择的当地网络，用户可在设置好新iPhone Duo后 ，虽然eSIM看不见摸不着 ，iPhone 18 Pro Max以及苹果首款折叠屏手机iPhone Duo。能打电话 、它也不会像实体SIM卡那样被人轻易移除 。中国电信客服亦提醒用户携带本人身份证及手机进行办理 。其他iPhone机型都无法安装中国大陆运营商提供的eSIM描述文件 ，型号为A3721，中国电信和中国联通均可为本产品提供eSIM支持。
对于中国消费者来说 ，
来源 ：澎湃新闻
iPhone Duo如何通过eSIM激活运营商网络 ？
根据苹果官网提供的路径 ，可激活当地购买的iPhone Duo（型号A3721） 。通过APP或者云端 ，包括在中国大陆境外购买的iPhone机型 。iPhone17e（型号A3635）与iPhoneAir（型号A3518） 。